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「お客様の声」-2

    「お客様の声」-2

  「お客様」から頂いた、当社に対する生の

 「感想、要望、助言」等々を「お客様の声」

 として掲載しています。

とかく「相手の立場になって・・」とか「良かれと思う事」がすれ違がって

しまうのが人の世界。仕事の上でも気を付けてはいるものの「思い込

み」や情報不足などから起こってしまいます。

 工事完了後、「お客様」の持たれた感想を一つでも多くお聞かせ頂

きたいと考えています。(これからの改善・前進の為に・・・・・)

 

 ≪ No.1 ≫  狭山市  K 様

K様は、住宅雑誌等で「FPの家」に興味を持たれ内容を聞きたいと言う事で

当社に見えた方です。K様は「土地」からの購入ということもあり、資金面での

限界があり「打合せ」だけで関係は終わりましたが、「打合せ」の感想を頂き

ました。

 

 【 声 】

 具体的な内容は話しませんでしたが、どんな人が工事を行っているか分かって

 良かったです。施工写真も見せていただき参考になりました。一般の工務店で

 は行っていない「空調負荷計算」や「静圧計算」をしている所に少しおどろきまし

 た。

 金額的に指田さんに仕事をお願いすることは、今の所むずかしく考えています。

 ただ、その点について「資金計画」を自分達なりに考えてみたら と 言ってくれた

 業者は初めてでしたので良いと思います。

 これから、家族で色々相談し、計画し家づくりを考えて行きます。

 良きアドバイスをありがとうございました。

 

  ⇒(指) K様には、何の「協力」も出来ず失礼いたしました。

      これも何かのご縁です。納得のいく「家づくり」を願っています。

      ありがとうございました。