「お客様の声」-4
「お客様の声」-4
「お客様」から頂いた、当社に対する生の
「感想、要望、助言」等々を「お客様の声」
として掲載しています。
とかく「相手の立場になって･･」とか「良かれと思う事」がすれ違がって
しまうのが人の世界。仕事の上でも気を付けてはいるものの「思い込
み」や情報不足などから起こってしまいます。
工事完了後、「お客様」の持たれた感想を一つでも多くお聞かせ頂
きたいと考えています。（これからの改善・前進の為に・・･･･）
≪ No.4 ≫ M s 建築設計事務所 様
今回は先の「お客様の紹介」で、 「 U 様 」邸を設計された 「 M s 建築設計事務所 様 」に
当社が請負ってから完成するまで、プロの目から見た忌憚のない感想を頂きました。
【 声 】
工事を進行させる時に必要とされる管理項目に 「品質」,「安全」,「工程」,「原価」の各管
理がありますが、今回の「 U 様 」邸の工事を施工して頂き、感じたました事を下記にお伝
え致します。
◎ 品質管理 ⇒ お世辞抜きに申し分ありませんでした。これからも今回の様に
進めて頂ければ幸いです。
◎ 安全管理 ⇒ 良かったと思っております。特に近隣に対する配慮は、近所の
方より高評価で頂いております。一点上棟初期の屋根合板が
足場の上に2～3日置いてあった事は、私個人的にはこわかっ
たですが･･…
◎ 工程管理 ⇒ 工程に関してはちょっと感じた部分でした。請負契約時点で、
ｵｰﾅｰ様と共にﾊﾞｰﾁｬｰﾄ工程表で良いのでもう少し精度の高
い工程表を提出して頂ければ幸いです。
◎ 原価管理 ⇒ 見積上、ｵｰﾅｰ様に対しての金銭提示（本見積、追加等）
は、今回のようで良いと思います。
以上、感じた事、お伝え致します。
⇒（指） M s 建築設計事務所様。 プロからのご意見、大変参考になります。
良い所はそれ以上に伸ばし、足りない所は補っていきます。
ありがとうございました。
