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「お客様の声」-5

    「お客様の声」-5

  「お客様」から頂いた、当社に対する生の

 「感想、要望、助言」等々を「お客様の声」

 として掲載しています。

とかく「相手の立場になって・・」とか「良かれと思う事」がすれ違がって

しまうのが人の世界。仕事の上でも気を付けてはいるものの「思い込

み」や情報不足などから起こってしまいます。

 工事完了後、「お客様」の持たれた感想を一つでも多くお聞かせ頂

きたいと考えています。(これからの改善・前進の為に・・・・・)

 

 ≪ No.5 ≫   狭山市 S 様

S様は、先代同士が同級生。主屋の建築に始まり、増築を2回。普段の生活の中で些細

な修繕なども含め、永~くお付き合いをさせて頂いているS様です。

今回は、3人の子供もデカクなり、二間に分れていた「台所」と「居間」を「リビング・ダイニング」

一間に変更すると言う工事。      奥様からこんな声をもらいました。

 

 【 声 】

とても ”すてき” にリフォームしていただきました。ありがとうございました。

特にキッチンの間取りがとても使いやすく・便利になりました。祖父母は「神棚・手摺り」が

気に入っています。

居間の照明ですが、大きいのを2つ付けたのがチョット失敗でした。ひとつにして両脇に

ダウンライトを2ヶ所づつにすれば良かったと思いました。

工事当初、床下に水が溜まっていたのとゴールデンウィークが入ってしまい約3週間くらい

工事が進まなかったのが私としては辛かったです。

でも、昔からお世話になっている指田建設さんだったので、信用できるし安心して

おまかせできました。

 

  ⇒(指) 床下に水が溜まっていた為、床下を乾燥させなければ工事を進められず、

      その分工期的に奥様にご苦労をかけてしまいました。普段のメンテナンスに気を

      つけたいと思います。 また「照明」について、もっと勉強します。

              S様、ありがとうございました。

 

 

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