「お客様の声」-13

「お客様の声」-13
「お客様」から頂いた、当社に対する生の
「感想、要望、助言」等々を「お客様の声」
として掲載しています。
とかく「相手の立場になって・・」とか「良かれと思う事」がすれ違がって
しまうのが人の世界。仕事の上でも気を付けてはいるものの「思い込
み」や情報不足などから起こってしまいます。
工事完了後、「お客様」の持たれた感想を一つでも多くお聞かせ頂
きたいと考えています。(これからの改善・前進の為に・・・・・)
≪ No.13 ≫ 狭山市 S 様
S 様は、太平洋戦争を生き抜かれ80歳を過ぎても、体の調子の良い時には
畑仕事をしている「大先輩」です。今回は以前からの「課題」であった「浴室改修」。
在来の浴室から「システムバス」への変更です。やはり先輩は戦争経験者だけあり、
いつも感じるのですが、「芯の通った方・思慮深い方」と思う事が多々あります。
ご家族の中では様々な話があったようですが、やはりSさんだな と感じました。
【 声 】
3年前から家内・子供達から風呂場の改造を迫られていたが、戦前戦後の苦しさ
を知る私は、タイル風呂で充分と許可せず対立はずっと続いていた。しかし、「老いて
は子に従う」の「イロハカルタ」を想いだし、この度やっと渋々許可をした。しかし内心は
やはり反対だった。
家の北側での大工仕事はまだまだ寒く職人さんは、さぞ大変な事だっただろう。
一部の取り壊し、風呂の据付作業も終わり完成。この出来栄えはあまりに立派で実に
近代的。ワクワク気分で入浴した。総てが快適の一言につきる。こんな事なら早く許可
すれば良かった。残された人生は後いくらも無いのにと反省しきり。毎日の畑仕事も
夜の入浴がとても楽しみになっている。それにしても戦前の「こばん風呂」時代からあま
りの進歩振りにただ 々 驚いたり・感心したり・びっくりしたりしている。
後いくらも無い残された人生だ。もっと早くすれば良かったと後悔したり・喜んだりの
毎日である。
指 ⇒ S 様ありがとうございます。
先輩!「残された人生」なんて、まだ言わないでください。
後輩達は、折りに付け・時に付け聞きたい事や相談したい事がまだまだ
あるのですから。 益々のご健康をお祈り致します。
ありがとうございました。


