「お客様の声」-16

「お客様の声」-16
「お客様」から頂いた、当社に対する生の
「感想、要望、助言」等々を「お客様の声」
として掲載しています。
とかく「相手の立場になって・・」とか「良かれと思う事」がすれ違がって
しまうのが人の世界。仕事の上でも気を付けてはいるものの「思い込
み」や情報不足などから起こってしまいます。
工事完了後、「お客様」の持たれた感想を一つでも多くお聞かせ頂
きたいと考えています。(これからの改善・前進の為に・・・・・)
≪ No.16 ≫ 狭山市 O 様
新婚当初に家を造らせて頂いたO様。 私の所属するおやじBandの音楽上の
年は若い信頼のおけるコーチでもあります。今回は前々からの課題であった
子供部屋の分割工事。どちらかと言うと私の方で「先延ばし」感があったかも
しれませんが、こんな声を頂きました。
【 声 】
指田さんに家を建てていただいて16年がたちました。
2Fの子供部屋(14畳)を子供達に2つに分けて欲しいと言われ
指田さんにお願いして4年がたってしまいました。
何回かお願いして、やっと指田さんのお許し(?)が出て
今回やっと完成致しました。
断られて理由は『いずれは別になるのだから、今はまだ姉妹仲よく
1つの部屋で遊んでいた方がいいんだ。今だけだよ。だろっ?』 と
我家の子育てにも参加してくださったのです。
商売上手では、決してない地元の安心できる大工さんで本当に
良かったです。
P.S 妻と娘2人から、最近やけにけむたがられ、相手にされていなかった
主人を指田さんのおやじバンドにさそっていただき、会社以外の
世界に連れ出してもらい私たち女3人は、何よりも大喜びございます。
本当に、本当に ありがとうございました。
指 ⇒ O 様とは、音楽を通じて、またご実家も近所でもあり普段から
平ったくお付き合いをさせて頂いております。今後ともコーチング等
よろしくお願いします。 (何も言えなくて・・…・)


