それでは当社に届いたお客さまからの声をご紹介いたします。
「お客様の声-21」
今回は、仕事依頼の流れが少々複雑です。数年前に３階建てを建てられた「ＨＡ様」。建築をしたのは
狭山市近隣の「展示場」展開もされる建設会社さんでしたが、施主さまによると生活を始め「外階段」
などからの雨漏りがあり、その際の対応が思うようにならず、その後は関係も途絶えているようです。
（この事は当社にも勉強になりました。）
そしてしばらくし、外壁のサイディング材の貼り継ぎ部分（ｺｰｷﾝｸﾞ部分）に劣化・不具合を感じ修繕を
計画されました。しかし建築した施工会社とも縁が切れ業者選択
に苦心され、結果インターネットで検索し千葉県の業者に外壁の
修繕を依頼されました。しかし施工の出来具合は満足出来るも
のでなく再三のやり直しを言い渡したそうですが、中々返答も無
かったそうです。今回の結果にお客さまもややあきらめもあり、
行政に相談をし、建築士会を通じ「ＨＡ様」と関係を持たせて頂く
事になりました。仕事内容は、外壁コーキングの修繕工事です。
【 声 】
最初から最後まで要所・要所で監督・確認に来ていただいたので、安心して工事を見ていることが
できました。そして職人の方も、とても丁寧に、またお忙しいのに連日みなさんで取り組んでいただ
いたので早く工事が終わりよかったです。今回お頼みして非常によかったです。
※ 作業中どこか目立つ所に会社名を揚げてみてはいかがでしょうか。
★ ＨＡさま。お客様との関係性は勉強させて頂きました。心したいと思います。また「会社名」の
事など大変有難うございました。
